Soporte y Asistencia para Vtiger CRM

Vtiger es una herramienta poderosa pero no siempre es posible obtener lo que su empresa necesita sin pequeñas personalizaciones. Si bien el sistema “tal cual” ya ofrece el 80% de lo que necesitas, probablemente necesites de la guía de un experto para sacar el máximo provecho.

Si haz instalado Vtiger en tu empresa pero necesitas focalizarse en hacer crecer tu negocio y no en el mantenimiento del software, estamos aquí para ayudarte.

Los planes de soportes de VGS Global pueden ser utilizados como los desees. Capacitación a tu personal, resolución de errores, mejoras en la seguridad, mejorar las prestaciones del CRM, etc.

En VGS conocemos todo lo que hay para conocer sobre Vtiger CRM. Hemos trabajado únicamente con Vtiger desde 2011, somos mundialmente respetados por la calidad de sus contribuciones, desarrollos y extensiones publicadas.

Contamos con un equipo altamente capacitado para ayudarle en su mismo idioma (Español). Ya sea una configuración, personalizaciones básicas o complejas nuestro equipo podrá ayudarte.

Algunos ejemplos de tareas comunes

Puedes utilizar las horas de soporte como lo desees. Aquí presentamos las tareas más requeridas entre nuestros clientes.

Configuración / Instalación Vtiger
Configuración de flujos de trabajo (Workflows)
Integración con sitios web
Importación de información
Personalización de Pantallas
Consultoría y Entrenamiento
Consultoría en CRM
Entrenamiento y Dudas a nivel Administrador
Entrenamiento / Dudas a Nivel Usuario
Soporte a nivel código fuente
Solución a problemas con módulos
Mejoras en la performance
Resolución de bugs en Vtiger CRM
Mejoras y parches de seguridad

Pack de Soporte – Precios

Estos, consisten un pack de horas las cuales pueden ser destinadas a aquello que necesite su empresa.

Los precios actuales son

  • 1 hs – 60€
  • 3 hs – 170€
  • 5 hs – 250€
  • 10 hs – 475€
  • 15 hs – 700€
  • 20 hs – 850€

Condiciones:

  • Cada intervención se deduce de a bloques de 15 minutos.
  • Las horas no utilizadas caducan luego de 3 meses
  • Todos los paquetes deben ser abonados de forma anticipada
  • Los canales de contacto son: Skype, Hangouts, Teléfono y Emails.
  • Horarios de soporte: 09:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00